Bedingungen und Konditionen

Der Kauf von Hometexlux.com und seinen geparkten Domains ( hometex.gr, hometex.it, hometex.es und hometex.ro), kurz und zusammengefasst “DIE SEITE” bedeutet, dass Sie die Nutzungsbedingungen der Website akzeptieren.

Der Administrator der Website behält sich das Recht vor, das Erscheinungsbild der Website, die Preise und die Beschreibung der präsentierten Waren ohne Vorankündigung zu ändern.

Die Bilder auf der Website sind illustrativ. Bei einigen Mustern kann es zu Abweichungen in den Farbtönen kommen.

Jede Bestellung des Kunden hat die Kraft eines Kaufvertrags zwischen den beiden Parteien. Jeder Kunde kann seine Bestellung ändern, bevor das Produkt versandt wird, indem er uns unter der angegebenen Nummer informiert.

Die Informationen, die Sie beim Einkaufen auf der SITE angeben, werden ausschließlich dazu verwendet, um Ihre Auswahl zu treffen und Zahlungen zu verarbeiten. Diese Informationen werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben!

Wichtig!

Um das Aussehen und den Zustand der Ware lange zu erhalten, beachten Sie bitte die vom Hersteller auf der Verpackung angegebenen Bedingungen für das Bügeln, Waschen und Trocknen.

Recht auf Reklamation und Rückgabe der gekauften Waren :

Art.47 Klausel 12 ERINNERUNG AN DAS BESTEHEN EINER RECHTLICHEN GARANTIE FÜR DIE ÜBEREINSTIMMUNG DER WAREN MIT DEM KAUFVERTRAG

  • Antragsformular
  • Falls der Kunde die gekaufte Ware zurückgeben möchte, kann er dieses Recht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz ab dem Datum des Erhalts der Ware ausüben und muss das Rückgabeformular ausfüllen und es elektronisch mit Unterschrift oder per Kurier schicken. In diesem Fall gehen die Lieferkosten zu Lasten des Kunden. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, behält sich der Shop das Recht vor, die zurückgesandten Waren nicht anzunehmen und dementsprechend die Kosten, die dem Kunden beim Kauf entstanden sind, nicht zu erstatten.
  • Die Transportkosten werden vom Shop nur bei Fabrikationsfehlern übernommen. Nach Annahme der zurückgesandten Ware und deren Prüfung wird deren Wert zusammen mit den Transportkosten an den Kunden zurückerstattet – in bar oder auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen.
  • Waren, die nicht der vom Kunden bestellten Ware entsprechen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Der Kunde kann sie bei Erhalt zurückweisen. Im Falle einer Nichtübereinstimmung kontaktieren Sie uns bitte telefonisch. Wir werden die Diskrepanz anhand des Produktnamens auf der Bestellung und dem Produktnamen, den Sie erhalten haben, überprüfen. Wenn sich der Fehler bestätigt, werden wir die Ware ersetzen.
  • Im Falle eines Fabrikationsfehlers hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren (innerhalb von 14 Tagen) oder einen Ersatz zu verlangen, wobei die Kosten für die Lieferung vom Geschäft getragen werden müssen. Bei der Rücksendung der Waren wird ein Prüfbericht (in zweifacher Ausfertigung) erstellt, in dem der Zustand der Waren und ihrer Verpackung beschrieben wird.
  • Waren, bei denen der Kunde zuvor auf die Nichtkonformität hingewiesen wurde, sowie Waren, bei denen die vom Hersteller auf der Verpackung angegebenen Verwendungsbedingungen nicht eingehalten wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Eine Person, die als Dritter am Empfang der Sendung beteiligt ist und nicht der Hauptzahler für die Sendung ist, ist nicht anspruchsberechtigt. Im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Nichtübereinstimmung der Ware zum Zeitpunkt des Empfangs kann der Dritte die Ware zurückweisen oder sie auf eigene Gefahr übernehmen. Nimmt der Kunde eine solche Sendung an und meldet seine Ansprüche nicht beim Kurierdienst an, verliert er sein Recht auf Reklamation.

-Waren, die auf individuelle Bestellung und Maße des Kunden angefertigt werden, können nicht reklamiert werden!

Persönliche Daten

  • Ihre Daten sind geschützt und verschlüsselt
  • Die eingegebene E-Mail- und Postadresse kann für Werbezwecke und die Zusendung von Werbebotschaften verwendet werden Durch das Lesen dieser Bedingungen und die anschließende Nutzung des E-Shops für Einkäufe erklären Sie sich als Kunde vorbehaltlos mit ihnen einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, benutzen Sie den Shop bitte nicht.

Anschrift für den Schriftverkehr:

MS Hometex Interiors GmbH Industriestraße 1/N 9, 2100 Korneuburg

E-Mail: sales@heimtextilienlux.at

Weitere Fragen zum Schutz der Verbraucherrechte beim Online-Einkauf in der Europäischen Union finden Sie unter: https://ec.europa.eu/odr